国际物流清关时货物被海关扣了怎么办?

　　国际物流清关时货物被海关扣了怎么办?跨境电商卖家在做跨境电商小包的时候，时常抱怨海关扣货导致损失很大，但是其实这些损失都是可以避免的，只要充分地了解这些问题，小心一点就可以避免这些麻烦。接下来森鸿国际物流就来给大家说一说国际物流清关时货物被海关扣了怎么办。

　　国际物流清关-海关查货、扣货主要原因：

　　1，申报价值和估价不一致;

　　2，品名和产品不符;

　　3，装箱清单不详;

　　4，收货人条件不允许(没进出口权等);

　　5，私人物品超过5000人民币货值;

　　6，当地国家规定的一些相关政策。


 

　　一般情况下，跨境电商(B2C)遇到查货、扣货的原因主要是：

　　“1”申报价值和估价不一致;

　　“5”私人物品超过5000人民币货值;

　　“6”当地国家的相关政策。

　　国际物流清关-如何避免海关扣货?

　　1，为了避免海关扣货，针对一般的包裹，可写成personal gift，私人包裹被海关查的几率很低。

　　2，申报价值可以写的相对少一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。同样如果需要客户寄回产品时，也注意让客户把申报价值写低一点。

　　3，了解各国政策，如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，可以给客户说清楚不发电池，只发产品。

　　4，选择安全的递送方式。DHL的扣货率是很高的，其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。

　　5，重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。

　　6，不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。

　　7，寄往不同的国家，采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低;德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格;像巴西，海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。

　　但是大家要知道这些都是降低被扣货的几率，不可能完全杜绝的，不然人家海关整天不是没事干了。

　　国际快递清关-如果很不幸的包裹被海关扣货，怎么办?

　　1，及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。

　　2，如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。

　　3，如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。

　　4，一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。



 

　　下面，给大家列举一些国家的海关政策，供您参考：

　　新加坡(Singapore)：对于申报金额大于400新加坡币(约320USD)的包裹征收关税，从数据上看，到新加坡的包裹很少出现问题;

　　马来西亚(Malaysia)：从现在的资料看，马来西亚很少有包裹被海关检验到;

　　菲律宾(Philippines)：对于进口货物没有设定免征的额度，对所有包裹都可能征收关税，存在征税的不确定性;

　　印尼(Indonesia)：从数据来看，印度尼西亚很少被查到;

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