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常见问题

跨境电商物流难题及解答

发布日期:2020-04-30 16:49 浏览次数:

  跨境电商物流有哪些难题困扰大家呢?对于跨境电商企业来说,在选择跨境电商小包物流之后,肯定也会有一些难题伴随而来,那么提前做好准备防患于未然或者说能在难题来的时候不会惊慌失措尽可能得弥补损失才是我们应该做的,那么森鸿今天就来给大家讲一些跨境电商物流有哪些难题。

  对于外贸商以及跨境电商卖家而言,国际物流是一个必不可少的环节,国际物流也是连接卖家与消费者的一个纽带,那么我们在应对国际物流时总会遇到一些问题,问题也是多种多样,卖家应该如何去应对这些问题呢?接下来我们就来看看这些问题你是否遇到过,处理方式又是怎么样的?

  问题一:出现货物损坏情况应该怎么办?

  答:在国际货运中,运输方式包含了海运、空运、铁运、陆运等方式运输。在运输的过程中,难免会出现货物破损或者货物丢失的情况。

  如果是邮寄者自己第一时间发现的,则应该在第一时间与货代公司取得联系,核实出现货损货物丢失可能出现的环节;如果是收货人发现的,则应该第一时间和发货人取得联系,发货人再联系货代公司,提供充足的资料以便核实并处理。

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  问题二:出现甩箱怎么办?

  答:出现甩箱问题,我们首先需要了解是哪一方甩箱的,是货代还是船公司,又或者是自身问题,其中处理方式也是各不相同的。

  1、货代公司甩箱

  如果自身操作各种资料和手续是没有问题的,还会出现甩箱的情况,那么应该直接找指定的货代公司处理。

  2、船公司甩箱

  如果是船公司的原因,可以申请免费漏装的,具体的可以联系报关行或者货代公司帮忙操作。

  3、自身原因甩箱

  如果是货主本身的原因导致甩箱情况,也可以申请漏装的,但需要自己支付漏装费+集装箱的超期费。

  问题三:清关延误怎么办?

  出现清关延误的问题有多种原因,可能睡邮寄方的问题也可能是外部因素问题,我们要根据不同的问题分析。

  1、自身原因

  资料以及相关证件是否齐全,申报是否完整。所出示的资料和相关证件是否与所运寄的货物匹配。

  2、外界原因

  外界原因与进出口国家的外界环境和国家政策等息息相关的,提前了解清关延误的原因,那么就可以针对内外因采取相应的措施。密切关注进出口国家的相关政策和动态,及时和相关人员保持必要的沟通和联系,避免不必要的麻烦和损失。

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  ③清关优势:清关能力强劲,清关时效快,海关抽检率低,支持各类特货敏感货;

  ④航班优势:每日发货货量大,航空VIP客户自有仓板,优先上机,可选时间段多;

  ⑤资金安全系数高:资金快速安全回到香港公司,快速稳定的持续返款给电商客户;

  ⑥派送优势:全部与目的地末端最大派件服务商合作,如印尼JNE中国总代理、台湾新竹华南总代、越南VT总代、香港自有派送等;

  ⑦强大的公司实力:华南、华东都有分公司,收货网点多,管理标准化、作业流程化、服务高效化;

  ⑧低成本高效率:物流运输价格优势明显,仓库发货效率高,国内仓操作标准化、流程化,仓内中转时效快;

  ⑨技术优势:成熟物流系统支持,API数据对接实时传输,国内仓储WMS系统支持第三方仓储、一件代发等业务;

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  所以选择一家好的物流公司合作可以避免很多麻烦。选择一家专业的,靠谱的跨境电商货代公司就至关重要,比如森鸿国际物流,有着专业的物流服务团队,十余年的行业经历,拥有丰富的跨境电商物流经验,知名企业,良好口碑,深受大家的好评。期待大家的咨询~

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